소비자트렌드 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 64점으로 2019년(69.1점)보다 2.1점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2018년(69.6점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2014년(67점)보다 오히려 높아졌다